Горнолыжный тур

Хотите испортить впечатления от долгожданного отдыха? Обращайтесь в эту конторку. Потому что такого отношения к себе я давно не испытывала. Вообщем все началось довольно мило: забронировали горнолыжный тур на новогодние праздники (с 03 по 09 января 2012г) на базу Байдаху в КНР, оставили предоплату, все нас устраивает, ждем. Тут совершенно случайно мой муж звонит в фирму и узнает, что условия тура помялись. То есть, не фирма нам звонит по четырем оставленным им телефонам, а мы сами просто так позвонили. Хотели узнать - все ли ОК?

Так вот мы узнаем, что нам предлагают 3-х звездночный отель вместо 5-ти звездночного, а также мы теперь сами должны будем оплачивать некоторые дополнительные расходы на территории КНР. Стоимость тура правда несколько уменьшилась, но с учетом дополнительных расходов получилось, что мы поедем в три звезды по цене пяти звезд.

А! Самое интересное, что менеджер тура Гурбатова Екатерина нагло врала, что всем российским турфирмам отказали в броне пятизвездночных отелей из-за конференции. Мы естественно поверили этой девушке. Как потом оказалось зря: на курорте мы встретили многих знакомых, которые все как один жили в двух отличных пятизведночных гостиницах. Вот так.

НО!!! Еще самое приятное: оказывается на горнолыжном курорте Байдаху с 03 января начались  соревнования и часть трасс была закрыта. И вы думаете в конторке «Дальинтурист» нас предупредили о том, что мы будем иметь меньше возможности кататься, чем у нас была запланировано по программе? Нет! Конторка же устраивает,  оказывается, познавательный тур (так написано в договоре). То есть, представьте, вы едете в Тайланд, а там нельзя купаться! Кому вы что докажете?

И еще немаловажный момент, что по условиям договора и выданной в турфирме памятке трансфер на горнолыжную базу входит в стоимость путевки. По факту с нас китайцы каждый день собирали деньги на автобус до базы. Позвонив в конторку «Дальинтурист»,  мы узнали, что трансфер все таки мы должны оплачивать. Выбор у нас был невелик: мы же на лыжах приехали кататься, а не сидеть в отеле. Что же получается, господа из конторки сами не читают договор и те условия поездки, которые они выдают своим туристам?